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メール設定について

当サイトをご利用のお客様には、
「受注確認メール」「ご入金確認メール」「発送メール」等を下記メールドメインから送信させていただいております。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
恐れ入りますが、「@ones-pal.jp」「@e-giftcenter.com」を受信設定をお願いいたします。

ドメイン指定受信について
各キャリアごとの設定となります。以下を参考にご設定をお願いいたします。
各キャリアのページに進み、ログインのあと、
入力欄に「@ones-pal.jp」「@e-giftcenter.com」とご入力ください。

●docomoをご利用のお客様は こちら
●auをご利用のお客様は こちら
●softbankをご利用のお客様は こちら

※その他のキャリア、各メールソフトや端末によっては上記方法で設定できない場合がございます。
その際はお手数ですが、お使いのメールソフト及び携帯会社へお問い合わせください。

返品について

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、不具合があった場合にはお取替えをさせていただきます。原則として、商品違いの発送及び不具合など、弊社起因の場合を除き、ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品違いの発送及び不具合などがございましたら、下記までお問い合わせください。
なお、電話は混み合うことが想定されますので、お問い合わせの際は下記の「お問い合わせ」ボタンを押して、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

えひめギフトセンター【ネット事業部】 050-5809-3737

返品の際は、商品到着後7日以内にご返送ください。

キャンセルについて

発送前の商品(発送メールが届いていない商品)につきましては、キャンセルを承っております。
キャンセルをご希望の方は、「お問い合わせ」ボタンを押して、お問い合わせフォームより以下の事項を記載してご連絡ください。

  • 注文確認メールに記載の【受注番号】数字9ケタ
  • お客様のお名前
  • お客様のご住所
  • ご注文商品名
  • ご注文商品の数量

配送・送料について

日本郵便・・・みかんなどの柑橘類

ヤマト運輸・・・ジュースやお菓子、冷蔵商品などの加工品

配送は、商品の種類に応じて、日本郵便とヤマト運輸にてお届けいたします。

商品の販売価格および送料

商品の販売価格は、消費税別の価格を表示しております。
また、5,000(税抜)円以上のお買上げで全国送料無料とさせていただきます。(一部商品を除く) 5,000(税抜)円以下のお買上げの際には、 下記の送料表の通りとさせていただきます。また、クール便対象商品は下記の送料表+クール便配送料300円(税抜)となります。あらかじめ、ご了承くださいませ。

お支払い方法

クレジットカード

VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースのカードがご利用いただけます。

銀行振込(バーチャル口座)

ご注文確定後に届くメールに記載の口座にお振り込みください。

※日時指定がある場合、指定日の7日前までにご入金をお願い致します。商品は、ご入金確認後の発送となります。

コンビニ前払い

ご注文確定後に届くメールに記載の口座にお振り込みください。

 ※日時指定がある場合、指定日の3日前(土日祝除く)までにご入金をお願い致します。商品は、ご入金確認後の発送となります。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

株式会社石丸商事

代表者

石丸 一臣

ネット販売責任者

河部 愛美

住所

〒790-0056
愛媛県松山市土居田町335番地1

電話番号

050-5809-3737

メールアドレス

ehime-gift@ones-pal.jp

商品の引渡し時期

入金確認後、7日以内に発送いたします。お支払手続き完了後、配達指定日がある場合を除き、すみやかに発送いたします。天候や不作状況によりお届けが遅れる場合もございます。 尚、予約販売の商品は注文から2ヶ月以内に発送いたします。

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